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Vous pouvez brancher votre Claude personnel (claude.ai ou l’application Claude) sur memoria. Il accède alors aux données de votre agence — biens, candidatures, propriétaires, journal des emails, modèles de documents — pour vous aider à traiter les dossiers.
L’agent voit exactement ce que vous voyez dans memoria, ni plus ni moins : le cloisonnement par agence s’applique à lui comme à vous.

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Avant de commencer

Il vous faut un compte memoria rattaché à votre agence — les mêmes identifiants que pour vous connecter à l’application. Il n’existe pas d’inscription : les comptes sont créés par l’administrateur de memoria. Si vous n’en avez pas encore, demandez-lui d’en ouvrir un avant d’aller plus loin.

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La méthode la plus simple

Donnez cette adresse à votre agent, dans une conversation :
Il y trouve la marche à suivre et vous guide pas à pas. Vous n’avez qu’à suivre ses indications et à valider la connexion dans votre navigateur.

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Ou manuellement

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Ouvrez les connecteurs

Dans Claude : Réglages → Connecteurs.
2

Ajoutez un connecteur personnalisé

Cliquez sur Ajouter un connecteur personnalisé, puis renseignez :
  • Nom : memoria
  • URL : https://app.memoria.immo/functions/v1/mcp
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Autorisez l'accès

Le connecteur apparaît comme non authentifié : cliquez sur Se connecter. Une page memoria s’ouvre — saisissez vos identifiants, puis cliquez sur Autoriser sur l’écran de consentement.
4

Vérifiez

Revenez dans la conversation et demandez par exemple : « Montre-moi le tableau des candidatures ». Si l’agent vous répond avec les dossiers de votre agence, tout est en place.
Les connecteurs personnalisés ne sont pas disponibles sur toutes les offres Claude. Si vous ne trouvez pas l’option, vérifiez votre abonnement côté Claude.

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Ce que l’agent sait faire

Une fois connecté, il lit et écrit dans memoria comme vous le feriez : consulter le tableau des candidatures, créer un dossier, ajouter un candidat ou un garant, faire avancer une carte, tenir les fiches de biens et de propriétaires à jour, enregistrer un mandat, journaliser un email, rédiger depuis vos modèles de documents et appliquer les consignes de la mémoire de l’agence. Deux limites voulues :
  • Il n’envoie jamais d’email tout seul. Il prépare un brouillon ; c’est vous qui envoyez.
  • Il ne déplace pas un dossier de sa propre initiative. Il propose, vous validez.

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Aller plus loin

Cinq guides métier peuvent être ajoutés à votre agent pour qu’il applique les procédures de l’agence : modèles de documents, mémoire, annonces, import de baux et de mandats, cycle des emails. Ils se téléchargent depuis le manifeste d’installation, qui explique comment les importer.

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En cas de problème

« Non autorisé » ou erreur 401 — la session du connecteur a expiré. Retournez dans Réglages → Connecteurs → memoria et cliquez sur Se connecter. C’est aussi ce qu’il faut faire après un changement de mot de passe. « Compte non rattaché à une agence » ou erreur 403 — votre compte existe mais n’est rattaché à aucune agence. Ni vous ni l’agent ne pouvez le débloquer : contactez l’administrateur de memoria. La fenêtre d’autorisation s’est fermée trop tôt — rien n’est cassé. Le connecteur est simplement resté non authentifié : relancez Se connecter. L’agent dit qu’il n’a pas d’outil memoria — le connecteur n’est pas ajouté, ou pas activé pour cette conversation. Vérifiez qu’il est bien présent et actif dans les réglages. L’agent vous demande vos identifiants dans la conversation — ne les donnez jamais. La connexion se fait uniquement sur la page memoria qui s’ouvre dans votre navigateur.